Digitala upplevelsen för Filmstadens kunder minskade samtalen till kundservice med 96%

Det var dags för filmälskare att hitta Filmstadens förbättrade filmupplevelser som IMAX, VIP-lounger och de största filmpremiärerna. Kunderna skulle gå på bio spontant och Rebel and Bird levererade en onlineupplevelse som var så bra att kunden trodde att deras telefonlinje var ur funktion. Galet va?

Vill du se på bio? Köp dina biljetter, ge bort en bioupplevelse till en vän och använd dina lojalitetspoäng - allt genom att använda din telefon. Vi ses där!

96% färre samtal till kundservice

2018 blev Filmstadens webbplats utnämnd till Sveriges bästa nöjessajt och listad som en av Sveriges 100 bästa sajter av IDG.

"Den nya webbplatsen har levererat över förväntan och vi är mycket glada och nöjda över att få en bekräftelse på att vi har investerat i rätt saker. Vi ser fram emot att fortsätta utveckla våra digitala kanaler tillsammans med Rebel och Bird", Head of Digital, Filmstaden

2019 nominerades webbplatsen till Svenska Designpriset och 2021 nominerades Filmstadens app till samma pris.