Vad kan vi hjälpa till med?

Hos oss på Rebel and Bird hittar du många kreativa människor som hjälper dig att ta fram ditt nästa digitala kundmöte

Våra kompetenser sträcker sig över områden som tjänstedesign, användarupplevelser, innovativa utvecklingsprojekt för webb och app samt datadriven optimering av nya eller befintliga lösningar. Våra kunder finns inom alla typer av branscher.

Våra tvärfunktionella team hjälper dig, med vår metodik ZENIT i ryggen, att identifiera och förstå din målgrupp, deras utmaningar och behov i din strävan att ta fram rätt tjänster för dina kunder. Baserat på de nya kundresorna genomför vi en designstudio där vi tillsammans mer Er går igenom varumärkesplattform, affärsmål, KPI:er och eventuella strategier som vävs in i ett visuellt koncept. Att du tillsammans med vårt team sedan tar konceptet vidare via UX- och UI-design och teknisk implementation till en lanserad webb eller app fylld med relevant innehåll som stärker kundrelationen är exakt vad vi hjälper våra kunder med.

Våra kompetenser sträcker sig över områden som tjänstedesign, användarupplevelser, innovativa utvecklingsprojekt och datadriven optimering och våra kunder finns inom alla typer av branscher.

Tjänstedesign

Vem är din kund? Har kunden samma behov idag som för ett år sedan? Hur borde vi bemöta och hjälpa kunden för att säkerställa en stark och långsiktig relation? Hur förvärvar vi nya kunder? Och hur får vi dem att stanna kvar?


Inom tjänstedesign arbetar vi bland annat med,

  • Målgruppsanalyser

  • Kundresor och köpresor

  • UX-koncept

  • Varumärkesarbete

  • Service blueprints

  • Innovation i strukturerad form

  • Digital transformation


Utveckling

Våra tvärfunktionella team genomför hela utvecklingsprojektet. Vi kan också erbjuda erfarna och certifierade Scrum-masters för att leda teamen tillsammans med er produktägare.


Inom området utveckling kan vi hjälpa dig från idé till lanserad lösning.

  • Arkitekturförslag

  • Tvärfunktionella team med kompetenser som UX- och UI-design, Frontend- och backendutveckling

  • Innehåll, texter, bilder, rörligt

  • Lanseringsplanering, SEO, SEM, SoMe mm

  • Plattformsutvärderingar, CMS-plattformar, e-handel mm

  • Teknisk audit utifrån säkerhet, prestanda och kostnad

  • Expertis för dig som driver projekt själv men behöver ta in spetskompetens för en viss roll


Optimering

Nya lösningen är lanserad, nu är vi klara! Nope, det är nu ni är klara att börja arbeta och optimera lösningen utifrån kundernas beteende. Det kan handla om att testa nya idéer baserade på data eller att hantera en incident som stör er affär.


Inom vårt område Optimering skräddarsyr vi ett upplägg som passar er. Vi utgår alltid från samma modell för att kunna erbjuda en så kostnadseffektiv leverans som möjligt.

  • Datadriven optimering av er webb och/eller app

  • Incidenthantering, change management och mindre projekt

  • Större projekt som sker parallellt med befintlig lösning

  • Du får givetvis full återkoppling kring såväl proaktiva förslag för att driva dina KPI:er som reaktiv statusrapportering över nedlagd tid och status.


Andreas Eriksson
Försäljningschef
+46 703 11 86 22[email protected]

Låt Andreas kontakta dig

Lämna ditt telefonnummer eller e-postadress så hör Andreas Eriksson av sig för att se hur vi kan få era digitala lösningar att flyga högre.